Lenovo 5Y Product Exchange MONITOR
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Lenovo 5Y Product Exchange MONITOR

Marca:Lenovo
Codice Prodotto:5WS0G14992
MPN:5WS0G14992
Disponibilità:disponibile
45,00€
Prezzo IVA esclusa: 36,89€
 

SOSTITUZIONE RAPIDA


Questo tipo di assistenza in garanzia viene applicato ai monitor Lenovo.


Con il servizio di sostituzione rapida (RR, Rapid Replacement), i clienti


chiamano il contact center (oppure un service partner autorizzato


Lenovo) per procedere alla risoluzione dei problemi standard. Quando


il contact center oppure il service partner autorizzato Lenovo attesta


che il prodotto è guasto e idoneo per l'intervento in garanzia, viene


avviata la spedizione di un'unità sostitutiva.



Una volta ricevuta l'unità sostitutiva, i clienti devono:
1. Disimballare il nuovo monitor e imballare il prodotto difettoso
utilizzando la stessa confezione
2. Rimuovere la tasca sulla parte superiore della confezione e apporre
l'etichetta di reso, presente all'interno della tasca, sempre sulla parte
superiore della
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